Externalizare IT - reprezintă colaborarea cu altă companie care preia parţial sau în totalitate sarcinile administratorului de reţea sau a departamentului IT din compania dumneavoastră.
Majoritatea companiilor româneşti mici şi mijlocii preferă să angajeze o persoană care să administreze reţeaua lor internă de calculatoare fără a evalua posibilitatea de a cere serviciile unei companii specializate.
Această abordare aduce, de cele mai multe ori, dezavantaje majore legate de pregătirea tehnică a administratorului reţelei precum şi de costurile implicate de acest tip de administrare.
Alegerea celui mai potrivit partener pentru externalizare it din multitudinea de oferte ale pieţei nu este o sarcină uşoară. La fel putem spune şi despre menţinerea competenţelor in-house (administrator de reţea intern sau departament it intern).
Serviciile noastre de externalizare it sunt create conform nevoilor şi planurilor clientului, ca soluţii complete sau soluţii operaţionale parţiale.
IT DOCTOR este partenerul perfect care oferă companiilor mici şi mijlocii diminuarea costurilor şi îmbunătăţirea vitezei şi a calităţii serviciilor IT.
Suportul este oferit online, telefonic, cât şi sub formă de intervenţii la sediul clientului (interventii on-site). În funcţie de tipul contractului ales, intervenţiile la sediul beneficiarului pot avea loc între 2 şi 4 ore de la raportarea telefonică a incidentului in intervalul orar 09:00 - 17:00.
Ce avantaje are compania dumneavoastră dacă beneficiază de un contract de Externalizare IT?
Mult mai multe decât cu un departament IT. Atunci când deţineţi un departament IT aveţi doar una sau două persoane în acel departament. Ce fac acele persoane dacă se lovesc de o problemă prea "grea" pentru cunoştinţele sale ? În mod sigur o să apeleze la prieteni sau la alte cunoştinţe din exteriorul companiei pentru ajutor, ceea ce pentru dumneavoastră nu ar fi tocmai bine. Atunci când aveţi un contract cu o companie ce oferă servicii de Externalizare IT nu o să aveţi astfel de probleme.
Prin Externalizare IT centralizaţi tot ceea ce înseamnă IT în companie, nu vă enervaţi cu achiziţiile de produse IT şi cu problemele tehnice. Găzduirea site-ului şi a adreselor de e-mail cade tot în sarcina echipei IT DOCTOR, iar dumneavoastră deveniţi un manager fericit. Costurile ce compania dumneavoastră trebuie să le suporte sunt cu aproximativ 50% mai mici decât în cazul unui departament IT.
Pentru a găsi cea mai bună soluţie de externalizare it pentru compania dumneavoastră apelaţi cu încredere la specialiştii IT DOCTOR.